Политика конфиденциальности
Последнее обновление: апрель 2026
1. Какие данные мы собираем
При регистрации ресторана: email, имя, номер телефона. При оформлении заказа клиентом: имя, телефон, адрес доставки (хранятся только в базе ресторана). Технические данные: cookies, IP-адрес, данные браузера для обеспечения работы сервиса.
2. Как мы используем данные
Для обеспечения работы платформы: аутентификация, отправка уведомлений о заказах. Для улучшения сервиса: агрегированная аналитика (без персональных данных). Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
3. Хранение данных
Данные хранятся в Firebase (Google Cloud, регион europe-west). Соответствует требованиям GDPR. Платёжные данные обрабатываются Stripe и не хранятся на наших серверах.
4. Cookies
Мы используем необходимые cookies для авторизации и сохранения настроек (тема, язык). Аналитические cookies — только с вашего согласия.
5. Права пользователя
Вы вправе: запросить копию своих данных, потребовать исправления или удаления данных, отозвать согласие на обработку. Запросы направляйте на privacy@LOOMVI.com.
6. Удаление аккаунта
Для удаления аккаунта и всех связанных данных напишите на privacy@LOOMVI.com. Удаление выполняется в течение 30 дней.
7. Изменения политики
О существенных изменениях уведомляем по email за 14 дней. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.